Une innovation sur mesure inverse la baisse des ventes de litière pour chat d'une marque premium européenne

Contexte du client et points de frustration

Une marque européenne haut de gamme bien établie faisait face à une frustration croissante de la part de ses clients concernant sa litière traditionnelle en bentonite. Malgré un agglomérat rapide, le taux de poussière était tout simplement trop élevé pour les consommateurs d'aujourd'hui. Les plaintes continuaient d'affluer et les ventes avaient commencé à baisser régulièrement. Elle avait besoin d'une solution conservant l'agglomération instantanée appréciée de ses clients fidèles, tout en réduisant la poussière quasiment à zéro, offrant un contrôle des odeurs plus naturel et durable, et restant concurrentielle au niveau du prix face aux grandes marques.

Formule personnalisée Hengjie

• 50 % de granulés de manioc fabriqués en interne

• 45 % de bentonite broyée fabriquée en interne

• 3 % de granulés désodorisants SAP produits en interne

• 2 % de granulés de zéolite produits en interne

Chaque composant est produit sur nos propres lignes de fabrication, garantissant une cohérence parfaite et des prix très compétitifs.

Performances vérifiées en laboratoire

• Absolument non collant au fond du bac

• taux de désodorisation de 99,99 %

• 99,80 % sans poussière

• Agglomération instantanée

Résultat réel du marché

depuis que nous avons adopté la nouvelle formule Hengjie, les plaintes liées à la poussière ont pratiquement disparu. Les clients nous adressent des éloges au lieu de plaintes, les achats répétés ont nettement augmenté et les ventes recommencent à croître régulièrement. Ce produit est rapidement devenu l'un des articles les plus populaires de notre gamme — exactement le retournement de situation dont nous avions besoin.